按照鼎盛国际购物中心2018员工培训学习计划安排,今日上午在鼎盛国际营业员中开展了“营业员导购技巧测评”活动,对抽签确定的给商场11名营业员进行了现场实战测评。本次测评安排三名管理人员做为模拟顾客进入测评专柜购买商品,邀请8位部门经理做为评委,对营业员在礼仪规范、服务接待、货品熟知度、开票规范等方面进行打分,李总现场指导点评!
通过这次导购技巧测评活动的开展,提升了全体营业员的业务素质和技能,提高了鼎盛国际的整体服务水平!